Вы активно размещаете фото и видео в Инстаграме, договариваетесь с подписчиками о проведении прямого эфира, заполняете сториз интересным контентом и, зайдя в очередной раз в профиль видите сообщение о том, что ваш аккаунт заблокирован? Для некоторых это может стать просто трагедией, ведь многие пользователи с помощью Инстаграма приобретают популярность и зарабатывают хорошие деньги. Именно поэтому блокировка социальной сети может прервать весь этот процесс, чего допускать вовсе нельзя. В данной статье попробуем разобраться как восстановить аккаунт в Инстаграме.
По какой причине блокируют?
Лишиться доступа к профилю можно в следующих случаях:
- Излишняя активность. Служба поддержки сайта может заподозрить создание нового спамера или фейкового аккаунта. Именно поэтому страницу стоит развивать постепенно.
- В профиле отсутствуют личные данные. Чтобы поддержка лояльно отнеслась к вашей странице в Инсте, необходимо основательно заполнить профиль: указать сферу деятельности, подробную информацию о себе.
- Не обновляются публикации. Чтобы профиль был живым и привлекательным нужно периодически публиковать новые записи. Это позволит избежать блокировки по подозрению в неактивном аккаунте.
- Превышение лимитов по лайкам и подписчикам. Особенно актуальным этот вопрос является, если используются сервисы накрутки (такие как , и прочие). Ограничение на лайки установлено в количестве 300 лайков /час, а подписок – не более 20 за это же время. См. подробности в статье .
- Игнорирование условий пользования сетью Instagram. Служба поддержки может заморозить аккаунт за контент, который относится с темам, связанным с эротикой насилием и прочим. Прежде чем использовать свой профиль в Instagram стоит внимательно ознакомиться с пользовательским соглашением, в котором все подробно описано.
Указан минимальный перечень причин, по которым аккаунт может перестать функционировать в стандартном режиме. На самом деле их намного больше, так что опасность блокировки подстерегает нас на каждом шагу.
Обратите внимание! Для того, чтобы пользоваться социальной сетью Инстаграм не обязательно создавать новую страницу, достаточно восстановить доступ к старому аккаунту.
Как восстановить профиль?
После того, как мы выяснили причины блокировки, давайте рассмотрим основные способы, которые позволят разморозить аккаунт.
- Восстановление доступа через номер телефона. Как правило, люди пользуются Инстаграмом с мобильного устройства. Давайте же разберёмся, что делать в случае, если не удалось вспомнить логин и пароль:
- заходим на стартовую страницу социальной сети;
- находим поле «помощь со входом в систему»;
Обратите внимание! Вернуть аккаунт данным способом воспользоваться получится только если конкретный номер был привязан к вашему профилю.
- Восстановление доступа с помощью привязанной электронной почты включает в себя следующие шаги:
- Восстановить доступ в старый аккаунт можно с помощью Facebook. Если когда-либо вы его привязывали к Инсте, то данный метод будет самым быстрым:
- Получение доступа к профилю через компьютер. Данный метод менее востребован, поскольку малая доля пользователей заходит в Инстаграм через компьютер. Основной алгоритм состоит в следующем:
Обратите внимание! Если ранее вы самостоятельно ранее удаляли свой профиль или вас заблокировала администрация сети, то можете считать, что ваш профиль исчез безвозвратно. В данном случае любой из способов восстановления не сработает.
Однако есть случаи, когда служба поддержки блокирует профиль временно, самостоятельно очищает ваш профиль от «неуместного» контента и затем даёт вам возможность пользоваться им дальше. Если вы собственноручно временно заблокировали аккаунт, его активацию можно выполнить только через техподдержку.
Заключение
Не расстраивайтесь, если в какой-то момент вы забыли данные для входа в Инстаграм. Способов восстановить доступ к нему есть большое количество, наверняка, какой- то из них вам подойдёт. Намного сложнее ситуация будет если профиль вы самостоятельно блокировали или удаляли, а также если не соблюдали правила сети. В таких случаях вероятность восстановить профиль значительно меньше.
Волна потерь доступа к аккаунтам в Instagram и десятки запросов о том, что делать когда всё пропало, просто запихнули эту тему в блог. Автор гайда — Вячеслав Садовенко , технический руководитель группы международных проектов.
Как восстановить пароль в Instagram?
Всем кто проходит через это (невозможность авторизоваться в Инстаграм) передаю привет!
Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/1068717813216421/
Что делать если все перепробовали, а результата нет?
Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.
1. Не заполнили поле с телефоном
Основная причина всех бед.
2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение акаунта нет
— Инстаграм намеренно может не отправлять код подтверждения, если не введен телефон.
— Почтовые сервисы блокируют письма, они до вас вовсе не доходят
Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования
4. Профиль не найден или пользователь не активен
Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.
Какие решить проблему с доступом в Instagram?
Для пунктов 1 и 2 решение одно, зайти с телефона и сделать следующее:
- Вводим логин аккаунта, к которому надо восстановить доступ.
- Нажимаем “Get help signing»
3. Получаем форму как на скриншоте. Тут нажимаем “Other issues.. » Кнопка слабо заметна, находится под большой «Send Login Link »
4. Заполняем форму на английском языке, отправляем. Вы должны быть готовы предоставить подтверждающие документы и сделать фотографию себя с кодом на листочке, который пришлёт техническая поддержка.
Если форма не выскакивает ни в какую — меняем телефон, сбрасываем пароль максимальное количество раз, тыкаем на Log in With Facebook и так далее.
Запомните, форма — ваше спасение!
Важный момент : подобный вариант восстановления работает только на iPhone !
Третья проблема из верхнего списка решается сменой устройства и интернета, многократным удалением приложения и повторной установкой.
Решение четвёртой проблемы самое сложное и гарантий тут нет никаких, если все предыдущие действия вам не помогли, остаётся только написать письмо «не по назначению» в отдел интеллектуальной собственности по адресу
Шанс, что вас выслушают минимальный. Но он есть, если вы чётко распишите все свои действия, и проблема не с подтверждением аккаунта.
Как уберечь себя от потери доступа?
- Обязательно заполните поле с номером телефона в профиле!
- Привяжите аккаунт к Facebook
- Почта, к которой привязан аккаунт, должна быть рабочей, надёжной и доступ к ней должен быть всегда!
- Всегда записывать данные для авторизации
- Желательно не регистрировать аккаунт с помощью корпоративных ящиков Google
- Используйте парольгенераторы для генерации пароля минимум 8 символов оба регистра + цифры
- Перед любыми сомнительными действиями (привязка профиля к новому софту) авторизируйте профиль в web-версии Instagram
- Никогда не выполнять авторизацию в других странах на отдыхе, или делайте это на свой страх и риск. Зашли с телефона один рази не выходите, ни при переезде, ни при перелёте. С большой вероятностью Instagram попросит подтверждение аккаунта, сделать которое вы не сможете.
В эпоху Интернета и IT-технологий мы регистрируемся на множестве ресурсов и порой пользуемся несколькими компьютерами и устройствами.
Поэтому не мудрено, что пароли и логины часто забываются, и мы теряем доступ к одному из излюбленных уголков Интернета или к приложению на наших гаджетах.
Если результат забывчивости или даже технического сбоя вылился в невозможность попасть в любимый сервис, здесь вы узнаете, что и как восстановить в Instagram.
Как восстановить пароль и логин в Инстаграме
Если вдруг ваш пароль не подходит, и вы не можете войти в приложение, нажмите под формой ввода данных «Забыли пароль?». Откроется окно, где нужно ввести логин или адрес электронной почты и найти ваш профиль, к которому потерян доступ. Есть два варианта восстановления:
В первом случае на почту придет ссылка, перейдя по ней, можно будет задать новый пароль. При входе через Facebook понадобятся логин и пароль уже к аккаунту этой сети, если вы не авторизованы там. После чего вы и узнаете, как восстановить свой пароль для Инстаграма — вам будет предложено ввести новый.
Однако если вы не помните ни пароля от почты, ни от Facebook, восстановить аккаунт невозможно .
Конечно, если не брать во внимание хакеров-специалистов по взлому электронных ящиков.
Что же делать, если password вы помните, но забыли логин? Это тоже поправимо. При поиске профиля вместо имени нужно ввести адрес e-mail, который вы указывали при регистрации в сервисе. Дальше делайте все то, что написано чуть выше. Таким образом, восстановить логин в Инстаграме, поменять пароль или даже вернуть и то и другое совсем не сложно.
Попросить кого-то взломать ваш почтовый ящик можно, но будьте осторожны — с этими товарищами «шутки плохи». Есть также программы для взлома, которые продают на «черном рынке». Но опять же хорошенько подумайте, стоит ли идти на такие жертвы. Не будет ли проще зарегистрировать новый аккаунт в приложении?
Как восстановить страницу/аккаунт для Instagram
Если вы помните ваш пароль и логин, но все равно не можете попасть на свою страницу, сначала поверьте элементарные вещи (это случается со многими).
- Правильная ли раскладка клавиатуры включена?
- Корректно ли вводите логин?
- Не включен ли к Capslock?
Если вы уверены, что вбиваете данные верно, то посмотрите, какое сообщение выводится. Если это какая-то неизвестная вам ошибка, попробуйте войти в Instagram с другого устройства. Если не получилось, вероятно, ваш аккаунт заблокировали за нарушения или по ошибке. Вспомните, возможно, недавно вы пытались в Инстаграме, и остановились на искусственной накрутке фолловеров? Может быть, вы переусердствовали с количеством ботов?
При появлении сообщения о том, что ваш аккаунт заблокирован, это может означать, что
- На ваш профиль пожаловался кто-то из пользователей, например, на рассылку спама.
- Вас также могли заблокировать за размещение материалов, нарушающих правила сервиса.
- Возможно, ваш аккаунт взломали и «спамили» с него. Как восстановить страницу в этом случае, сможет ответить только служба поддержки, куда вам и нужно писать. Подумайте хорошо, какие убедительные аргументы и доказательства своей невиновности вы можете предоставить. Писать лучше на английском языке, так как сервис американский и вряд ли там каждый второй говорит по-русски.
Вы можете попробовать вернуть себе доступ к сервису с помощью ПК. Как восстановить Инстаграм с компьютера вам подскажет справка на сайте instagram.com. Да и вести переписку со службой поддержки так наверняка будет проще. Однако отвечать вам могут долго, а могут и не ответить вовсе. Поэтому все-таки подумайте о регистрации нового аккаунта. Для этого нужно будет использовать другой адрес электронной почты и новый логин, так как зарегистрироваться под тем, который уже существует в системе, невозможно.
Все знают, что такое Инстаграм . Это популярная социальная сеть, где люди со всего мира выкладывают разнообразные фотографии, делятся забавными и красивыми кадрами, обмениваются мнениями и комментариями.
- Как восстановить аккаунт в Инстаграм
- Как восстановить доступ, если вы забыли пароль
- Что делать, если вас взломали
- Как избежать блокировки или удаления аккаунта
Но случается так, что пользователь удалил свой аккаунт, а спустя некоторое время захотел его восстановить. Как это можно сделать?
Как восстановить аккаунт в Инстаграм
Если вы пока не хотите пользоваться своей страницей, ее можно временно заблокировать - в таком случае вы в любой момент сможете восстановить доступ. Удаление, в отличие от заморозки - процесс необратимый. Для этого нужно зайти в свой Инстаграм, перейти в раздел редактирования аккаунта и в самом конце странице выбрать пункт “Временно заблокировать свой аккаунт”
. При этом вы сохраните возможность в любой момент восстановить свою страницу.
Вы не удаляли аккаунт, но почему-то не можете попасть на свою страницу? Тут возможны разные варианты:
- С аккаунтом все в порядке, проблемы с паролем
- Вашу страницу взломали и удалили аккаунт
- Администрация заблокировала или удалила ваш аккаунт за нарушения
Мы рассмотрим каждый пункт более подробно.
Как восстановить доступ, если вы забыли пароль
Если вы забыли логин или пароль, нажмите на кнопку “Помощь со входом в систему” , расположенную сразу под полем ввода пароля, или кнопку «Забыли пароль?» , если вы заходите в Инстаграм с компьютера. После этого привязанный к аккаунту электронный адрес придет ссылка. Перейдите по ней и установите себе новый пароль или логин.
Похожую операцию можно выполнить через любую социальную сеть, с которой синхронизирован ваш Инстаграм-аккаунт. Сообщение с информацией для восстановления пароля придет на e-mail или на телефон - по вашему выбору.
А в первую очередь, проверьте раскладку клавиатуры и убедитесь, что клавиша Caps Lock не активна - часто проблема заключается в этом.
Еще одной из возможных проблем при авторизации в аккаунте может оказаться сбой связи вашего гаджета с сервисом Инстаграм. Если вы заходите через iPhone или любой другой гаджет Apple, то, скорее всего, сервис не распознает IP-адрес вашего устройства. В таком случае попробуйте зайти с компьютера или любого другого устройства. Эта проблема может возникнуть не только с Apple, но и с любыми другими устройствами, если они давно не обновлялись.
Смотрите видеоинструкцию — Как восстановить пароль в инстаграме:
Что делать, если вас взломали
Как уже говорилось раннее, удаление аккаунта в Инстаграм — процесс необратимый. При удалении страницы все ваши фотографии, «лайки», комментарии и прочее безвозвратно стираются. Если вы не можете войти на свой аккаунт, но точно знаете, что не удаляли страницу и соблюдали все правила, установленные администрацией ресурса, то есть вероятность, что вас взломали.
Попробуйте пожаловаться в администрацию, сообщив им, что вашу страницу взломали и удалили без вашего ведома. Шансов, что аккаунт восстановят, не слишком много, но все-таки попробовать стоит.
В противном случае, придется создавать новый аккаунт
и придумывать максимально сложный и надежный пароль. Для того, чтобы создать новую страницу в Инстаграм, не нужно будет регистрировать новый e-mail адрес — страничку можно будет привязать и к старой почте, но никнейм (имя пользователя) должен быть уникальным.
Если ваш аккаунт был заблокирован или удален администрацией Инстаграм, то решить этот вопрос можно только через них. Страницу могут вернуть или нет - в зависимости от тяжести нарушения.
Как избежать блокировки или удаления аккаунта
Можно ли восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме? К сожалению, нет. Впрочем, вы можете написать жалобу и сообщить, что аккаунт удалили не вы, а злоумышленники, получившие доступ к вашей странице. Но даже в этом случае нет никаких гарантий, что администрация пойдет вам навстречу.
1. Не публикуйте посты, которые нарушают правила Инстаграм. Сюда относятся: чужие фото и видеоролики, спам, нецензурные выражения, хамские сообщения в адрес других пользователей, материалы эротического характера, а также другие запрещенные материалы.
- Копируйте на компьютер посты, которые вы выкладываете в Инстаграм, чтобы не потерять их при удалении аккаунта.
Чтобы вашу страницу не заблокировали и не взломали, следите за правилами, установленными администрацией сайта, и ставьте надежный пароль, который злоумышленникам будет трудно подобрать. Таким образом, вы повысите безопасность своей страницы.
Инстаграм - не только место, где можно похвастаться удачными фотографиями, но и отличная платформа для заработка. Если вы хотите знать больше о том, как получить дополнительный доход в Инстаграме и в Интернете, здесь собрана вся самая актуальная информация: 50 способов заработать в Интернете
Если вы хотите заняться продажами в интернете, но у вас нет возможности открыть свой интернет-магазин, читайте статью о том как получить стабильный доход на досках объявлений . Из курса вы узнаете какой товар лучше продавать и как правильно это сделать.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Instagram- наиболее востребованная соц.сеть в мире. В связи с этим довольно распространенными вопросами являются: можно ли восстанавливать аккаунты в Инстаграм и как восстановить свой аккаунт в Инстаграм. Механизм восстановления аккаунта Инстаграм напрямую зависит от того, из-за чего вы потеряли доступ к странице: администрация наложила блокировку, мошенники взломали, удалили страничку, забыли аккаунт и так далее. Сегодня мы рассмотрим как решить данную проблему.
Как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм
Сначала определим, за что могут заблокировать: вы распространяли спам в комментариях других пользователей, вы нарушили авторские права при размещении публикаций, вы поставили слишком много лайков, оставили слишком много подписок, использовали неофициальные приложения для работы в Инстаграм, опубликовали фотографии эротического содержания, применяли специальных ботов для накручивания лайков.
Официально восстановление аккаунта в Инстаграм не разрешено, однако есть несколько обходных механизмов. В частности, представленный метод подскажет как восстановить аккаунт в Инстаграм, если злоумышленники выполнили его взлом или он был заблокирован системой.
Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме: заполняем форму
Если ищите действенный метод, как восстановить взломанный аккаунт Инстаграм, заблокированный или удаленный, пройдите на данный сайт: https://help.instagram.com/contact/ и заполните форму о взломе, которая здесь представлена. Сервис предлагает не только восстановить аккаунт Инстаграм, но и направить жалобу для поиска злоумышленников, которые его взломали.
Итак, выбираем «Мой аккаунт», далее указываем электронную почту, указанную при регистрации. Если нет возможности открыть данный адрес электронной почты, вводим другой доступный электронный адрес. Затем вводим имя пользователя, зарегистрированного в соц.сети и электронную почту, которая использовалась при регистрации. Затем система предложит выбрать, тип профиля.
Чаще других пользователи выбирают второй пункт. Затем указываем, кто является создателем профиля.
После этого указываем, кто предположительно, мог выполнить взлом. Если ищите, как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграм - выберите: знакомый/незнакомый человек/я не знаю. Если ищите, как восстановить заблокированный Инстаграм аккаунт - выбирайте последний вариант. Далее сервис спросит, как этот человек мог войти в профиль.
Если вы ищете способ, как восстановить украденный аккаунт Инстаграм, опишите, как злоумышленники могли украсть профиль. Если вы ищите способ, как восстановить аккаунт Инстаграм после блокировки - напечатайте «Я не знаю» и нажмите «Отправить».
Далее Инстаграм пришлет сообщение для подтверждения аккаунта, в котором будут несколько действий, как восстановить аккаунт в Инстаграм если заблокировали/взломали. Например, коммерческие аккаунты просят предоставить фото некоторых документов. Владельцев личных профилей просят написать логин + отправленный в электронном письме номер и сделайте пару фотографий с этой записью. Далее остается ждать ответного сообщения от тех.поддержки соц.сети.
Как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграм
Не реже чем предыдущие, пользователи задают вопросы: можно ли восстанавливать удаленные аккаунты, как их восстановить в Инстаграме. К сожалению, если вы спросите, можно ли восстановить удаленный аккаунт Инстаграм, ответ вас не образует. Сегодня нет механизма, как восстанавливать удаленный аккаунт. Зато восстановлению легко поддаются временно отключенные профили.
Как восстановить временно удаленный аккаунт в Инстаграм
Пробуем зайти в ранее отключенный профиль. Здесь недостаточно начать «Войти» и ввести свои данные, соц. сеть в некоторых случаях проявляет свои капризы. Тогда поможет следующая схема, как восстановить старый аккаунт в Инстаграм:
- Если войти не получилось, пробуем сменить пароль. Выбираем «Забыл пароль» и выполняем по очереди необходимые действия.
- Если не помогло, попробуйте войти на другом устройстве, например, другом смартфоне или компьютере. Восстановить аккаунт Инстаграм через компьютер удобнее, так как на телефоне могут возникнуть проблемы (например, установлено приложение старой версии).
- Если и это не помогло, выбираем пункт «Помощь со входом в систему», который находится под полем для ввода пароля. Далее будет запущен механизм сброса нового пароля. Если вы добровольно отключили на время профиль и хотите восстановить временно удаленный аккаунт Инстаграм - должно помочь. Далее на выбор будет предложено несколько способов получить ссылку для использования нового пароля: в форме СМС на мобильный, в форме электронного письма на почту. Для пользователей, которые восстанавливают профиль через компьютер необходимо пройти капчу.
Далее открываем новые сообщения в ящике/телефоне и ищем во входящих письмо от Инстаграм. В открывшемся послании выбираем «Сбросить пароль» и переходим по ссылке. Если в течение долгого времени электронное письмо не приходит, откройте папку со спамом и просмотрите последние письма там. И теперь уже можно входить в профиль с обновленным паролем.
Как восстановить аккаунт Инстаграм, если забыл пароль
Если попытки войти в профиль безуспешны из-за того, что забыт пароль, не стоит расстраиваться. Ситуацию легко исправить. Рассмотрим, как это делается.
Восстанавливаем инстааккаунт по номеру телефона, адрес электронной почты, аккаунту в Фейсбук
- Для начала открываем любимую соц.сеть и сразу нажимаем раздел «Помощь со входом», найти данное поле несложно.
- Для гаджетов на операционной системе Андроид далее выбираем действие, с помощью которого система отправит сообщение, чтобы придумать новый пароль:через СМС, выполнить вход через Фейсбук, с помощью пользовательского имени, через электронный адрес. После этого появится инструкция с действиями.
- Для гаджетов на базе iOS необходимо указать телефонный номер и электронный адрес и нажать «Отправить ссылку на вход».
Если представленный механизм оказался недейственным для вас, не обойтись без специализированной помощи. Необходимо обратиться в тех.поддержку социальной сети: открываем приложения, открываем пункт «Помощь со входом». Далее вводим пользовательское имя или адрес электронной почты и выбираем «Нужна дополнительная помощь». Далее инструкции будут автоматически вам высланы.
Как долго восстанавливают аккаунт в Инстаграм
Длительность восстановления напрямую зависит от причины. Если вы забыли пароль и вам нужно его восстановить, это не займет более часа. Если же профиль был заблокирован или взломан, система должны рассмотреть данный случай и учесть имеющиеся нюансы. Это может занять несколько дней.
Как защитить себя
Чтобы не искать, как восстановить аккаунт Инстаграм после удаления, блокировки или взлома предпримите несколько простых мер безопасности:
- Придумывайте надежный сложный пароль, который трудно будет подобрать злоумышленникам. Стоит ли говорить, что это не должна быть дата рождения, девичья фамилия, имена близких родственников. Также не стоит использовать один и тот же пароль для почты, ВК, Инсты и прочих сервисов.
- Запомните к какому адресу электронной почты вы привязываете аккаунт.
- Избегайте входов в Инстаграм, да и в другие социальные сети с чужих устройств.
- Привяжите иснтааккунт к действующему номеру сотового. Если сменили номер - смените его и в профиле.
- Опубликуйте в профиле несколько личных фотографий, чтобы вам было легче доказать тех. поддержке, что это именно ваш профиль.
- Не превышайте установленные лимиты на комментарии, лайки и подписки, чтобы не быть заблокированным.
- Если хотите временно удалить профиль, не забывайте, что срок не должен превышать одной недели. Ровно через это срок будет выполнено полное удаление.
Надеемся, представленные методы будут вам полезны, но еще раз повторим, что лучше своевременно предпринять меры безопасности и защитить свои данные.